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Política de Privacidad
Fecha de entrada en vigor: 12/01/23
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Utilizamos sus datos para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. Salvo que se defina lo contrario en esta Política de Privacidad, los términos utilizados en la misma tienen el mismo significado que en nuestros Términos y Condiciones.
DEFINICIONES
Datos personales
Datos personales significa datos sobre una persona viva que puede ser identificada a partir de esos datos (o a partir de esos y otra información que obre en nuestro poder o que probablemente llegue a obrar en nuestro poder).
Datos de uso
Los datos de uso son datos que se recopilan automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de la visita a una página).
Galletas
Las cookies son pequeños fragmentos de datos que se almacenan en el dispositivo del usuario.
Controlador de datos
Por responsable del tratamiento de datos se entiende la persona que (ya sea sola o conjuntamente con otras personas) determina los fines y los medios del tratamiento de los datos personales.
A efectos de esta Política de Privacidad, somos el Responsable del Tratamiento de sus datos.
Procesador de datos (o proveedores de servicios)
El Procesador de Datos (o Proveedor de Servicios) es cualquier persona (que no sea un empleado del Responsable del Tratamiento de Datos) que procesa los datos en nombre del Responsable del Tratamiento de Datos.
Podemos utilizar los servicios de diversos proveedores de servicios para procesar sus datos de forma más eficaz.
Sujeto de datos
El interesado es cualquier persona física viva cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
Usuario
El Usuario es la persona que utiliza nuestro Servicio. El Usuario corresponde al Titular de los Datos, que es el sujeto de los Datos Personales.
RECOPILACIÓN Y USO DE LA INFORMACIÓN
Recopilamos diferentes tipos de información con diversos fines para proporcionarle y mejorar nuestro Servicio.
Tipos de datos recopilados
Datos personales
Al utilizar nuestro Servicio, es posible que le solicitemos que nos proporcione cierta información de identificación personal que puede utilizarse para contactarlo o identificarlo ("Datos Personales"). La información de identificación personal puede incluir, entre otros:
- Dirección de correo electrónico
- Nombre y apellido
- Número de teléfono
- Dirección, Estado, Provincia, Código postal, Ciudad
- Cookies y datos de uso
Podemos utilizar sus datos personales para enviarle boletines informativos, material de marketing o promocional y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir ninguna o todas estas comunicaciones nuestras siguiendo el enlace o las instrucciones para darse de baja que se incluyen en cada correo electrónico que le enviamos.
Datos de uso
También podemos recopilar información sobre cómo se accede al Servicio y cómo se utiliza ("Datos de uso"). Estos Datos de uso pueden incluir información como la dirección de protocolo de Internet (por ejemplo, dirección IP) de su ordenador, el tipo y la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la fecha y hora de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.
Datos de cookies de seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para monitorizar la actividad en nuestro Servicio y conservar cierta información.
Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. También utilizamos tecnologías de seguimiento como balizas web, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información, así como para mejorar y analizar nuestro Servicio.
Puedes configurar tu navegador para que rechace todas las cookies o para que te avise cuando se envíe una. Sin embargo, si no aceptas las cookies, es posible que no puedas utilizar algunas funciones de nuestro servicio.
Ejemplos de cookies que utilizamos:
- Cookies de sesión. Utilizamos cookies de sesión para el funcionamiento de nuestro servicio.
- Cookies de preferencias. Utilizamos cookies de preferencias para recordar sus preferencias y diversas configuraciones.
- Cookies de seguridad. Utilizamos cookies de seguridad con fines de seguridad.
USO DE DATOS
El Hotel Rumbao utiliza los datos recopilados para diversos fines:
- Para proporcionar y mantener nuestro servicio.
- Para notificarle sobre los cambios en nuestro Servicio
- Para permitirle participar en las funciones interactivas de nuestro Servicio cuando usted decida hacerlo.
- Para brindar asistencia al cliente
- Para recabar análisis o información valiosa que nos permita mejorar nuestro servicio.
- Para supervisar el uso de nuestro Servicio
- Para detectar, prevenir y solucionar problemas técnicos.
- Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos, similares a los que ya ha comprado o sobre los que ha solicitado información, a menos que haya optado por no recibir dicha información.
RETENCIÓN DE DATOS
El Hotel Rumbao conservará sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservarlos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.
Hotel Rumbao también conservará los datos de uso para análisis internos. Por lo general, estos datos se conservan durante un período más corto, salvo cuando se utilizan para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro servicio, o cuando estamos legalmente obligados a conservarlos durante períodos más prolongados.
TRANSFERENCIA DE DATOS
Su información, incluidos los datos personales, puede ser transferida y almacenada en ordenadores ubicados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.
Si reside fuera de los Estados Unidos y decide proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los datos personales, a los Estados Unidos y los procesamos allí.
Su consentimiento a esta Política de Privacidad, seguido del envío de dicha información, representa su aceptación de dicha transferencia.
El Hotel Rumbao adoptará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad, y no se transferirá ningún dato personal a ninguna organización ni país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.
DIVULGACIÓN DE DATOS
Información divulgada a las fuerzas del orden
En determinadas circunstancias, el Hotel Rumbao podría verse obligado a revelar sus Datos Personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
Requisitos legales
El Hotel Rumbao podrá divulgar sus Datos Personales si cree de buena fe que dicha acción es necesaria para:
- Para cumplir con una obligación legal
- Para proteger y defender los derechos o la propiedad del Hotel Rumbao.
- Para prevenir o investigar posibles irregularidades relacionadas con el servicio.
- Para proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público
- Para protegerse contra la responsabilidad legal
SEGURIDAD DE LOS DATOS
La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por internet ni de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
SUS DERECHOS
El Hotel Rumbao se compromete a tomar las medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus datos personales.
Siempre que sea posible, puede actualizar sus datos personales directamente en la sección de configuración de su cuenta. Si no puede modificar sus datos personales, póngase en contacto con nosotros para que realicemos los cambios necesarios.
Si desea saber qué datos personales tenemos sobre usted y si desea que se eliminen de nuestros sistemas, póngase en contacto con nosotros.
En determinadas circunstancias, usted tiene derecho a:
- Para acceder y recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
- Para rectificar cualquier dato personal que tengamos sobre usted que sea inexacto.
- Para solicitar la eliminación de los datos personales que obran en nuestro poder sobre usted.
Usted tiene derecho a la portabilidad de los datos que proporcione al Hotel Rumbao. Puede solicitar obtener una copia de sus Datos Personales en un formato electrónico de uso común para que pueda gestionarlos y transferirlos.
Tenga en cuenta que podríamos solicitarle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes.
PROVEEDORES DE SERVICIOS
Podemos recurrir a empresas y personas externas para facilitar nuestro Servicio ("Proveedores de servicios"), para prestar el Servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.
Estos terceros solo tienen acceso a sus Datos Personales para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro fin.
Analítica
Podemos utilizar proveedores de servicios externos para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio.
Google Analytics
Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa sobre el tráfico de un sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y monitorear el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.
Puedes optar por no compartir tu actividad en el Servicio con Google Analytics instalando el complemento de navegador de exclusión voluntaria de Google Analytics. Este complemento impide que el código JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información sobre la actividad de las visitas con Google Analytics.
Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de las Condiciones de privacidad de Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
Remarketing conductual
Hotel Rumbao utiliza servicios de remarketing para mostrarle anuncios en sitios web de terceros después de que haya visitado nuestro Servicio. Nosotros y nuestros proveedores externos utilizamos cookies para informar, optimizar y mostrar anuncios basados en sus visitas anteriores a nuestro Servicio.
Google AdWords
El servicio de remarketing de Google AdWords es proporcionado por Google Inc.
Puedes desactivar Google Analytics para la publicidad de display y personalizar los anuncios de la Red de Display de Google visitando la página de Configuración de anuncios de Google: http://www.google.com/settings/ads
Google también recomienda instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics para navegadores web ( https://tools.google.com/dlpage/gaoptout ). Este complemento permite a los visitantes impedir que Google Analytics recopile y utilice sus datos.
Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de las Condiciones de privacidad de Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
El servicio de remarketing de Facebook es proporcionado por Facebook Inc.
Puedes obtener más información sobre la publicidad basada en intereses de Facebook visitando esta página: https://www.facebook.com/help/164968693837950
Para desactivar los anuncios de Facebook basados en intereses, sigue estas instrucciones de Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217
Facebook se adhiere a los Principios de Autorregulación para la Publicidad Conductual en Línea establecidos por la Digital Advertising Alliance. También puedes optar por no participar en la publicidad personalizada de Facebook y otras empresas participantes a través de la Digital Advertising Alliance en EE. UU. (http://www.aboutads.info/choices/ ) , la Digital Advertising Alliance of Canada en Canadá (http://youradchoices.ca/ ) o la European Interactive Digital Advertising Alliance en Europa (http://www.youronlinechoices.eu/) , o bien, desactivarla mediante la configuración de tu dispositivo móvil.
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Es posible que actualicemos nuestra Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.
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